SAY LIGHT STUDIO — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, Say Light Studio markası altında faaliyet gösteren Ayşe Sağlam‘dır.

2. İşlenen kişisel veriler

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon ve e-posta.

  • Sipariş bilgileri: Ürün, miktar, fiyat, sipariş ve teslimat kayıtları.

  • Fatura ve ödeme bilgileri: Fatura için gereken bilgiler, havale/EFT işlemlerine ilişkin sipariş eşleştirme kayıtları ve gerekli işlem referansları.

  • Rezervasyon bilgileri: Atölye tarihi, saati, katılımcı sayısı ve rezervasyon talepleri.

  • Müşteri iletişim kayıtları: WhatsApp, telefon, e-posta ve canlı sohbet yazışmaları.

  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, güvenlik günlükleri ve teknik kayıtlar.

  • Çerez ve reklam ölçüm bilgileri: Kullanılan analiz ve reklam araçlarının ayarlarına ve izinlerinize bağlı olarak elde edilen veriler.

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

  • Havale/EFT ödemelerinin siparişlerle eşleştirilmesi,

  • Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

  • Mum yapım atölyeleri ve etkinlikler için rezervasyonların yönetilmesi,

  • WhatsApp, telefon, e-posta ve canlı sohbet üzerinden taleplerin yanıtlanması,

  • İade, iptal, şikâyet ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

  • İnternet sitesi güvenliği ve performansının sağlanması,

  • Gerekli hukuki şartlar sağlandığında analiz ve reklam ölçümü yapılması,

  • Ayrı ve geçerli izin gerektiren durumlarda kampanya ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Hukuki sebepler

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, şartları oluştuğunda meşru menfaat ya da açık rıza gibi KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

5. Verilerin aktarılması

Veriler, gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik sağlayıcılarına, muhasebe hizmetlerine, internet sitesi barındırma ve teknik destek sağlayıcılarına, tawk.to canlı sohbet hizmetine, Google ve Meta gibi kullanılan analiz ve reklam hizmetlerine ve kanunen yetkili kurumlara aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK’nın ilgili aktarım hükümlerine uygun mekanizmalar uygulanır.

6. Pazarlama iletişimi

Sipariş veya rezervasyon için iletişim bilgisi vermeniz, tek başına kampanya mesajlarına, reklam amaçlı elektronik postalara veya ticari elektronik iletilere onay verdiğiniz anlamına gelmez. Gerekli izinler ilgili mevzuata uygun olarak ayrıca alınır.

7. Saklama ve güvenlik

Veriler, ilgili amaçların gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilir. Saklama sebebi ortadan kalktığında mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında bilgi ve talep başvurularınızı ayse.saglam@saylightstudio.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız, mevzuattaki usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.