SAY LIGHT STUDIO — ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı: Ayşe Sağlam — Say Light Studio
Adres: Cevizli Mahallesi, Bağdat Caddesi No: 468/1, Maltepe / İstanbul
E-posta: ayse.saglam@saylightstudio.com.tr
Telefon: +90 530 156 21 59

Sipariş öncesi bilgilendirme

Sipariş tamamlanmadan önce alıcıya aşağıdaki bilgiler sunulur:

• Ürünün veya hizmetin temel özellikleri.

• Vergiler dâhil toplam fiyat.

• Kargo ve diğer ek masraflar.

• Ödeme yöntemi ve ödeme süreci.

• Teslimat adresi, yöntemi ve tahmini süresi.

• Cayma hakkı, kullanım yöntemi ve yasal istisnalar.

• İade ve şikâyet başvurularının yöntemi.

• Satıcının iletişim bilgileri.

Havale/EFT ödeme yöntemi

Sipariş bedeli, sipariş ekranında belirtilen banka hesabına havale/EFT yoluyla ödenir. Ödeme açıklamasında sipariş numarasının belirtilmesi istenebilir.

Siparişin ödeme alınana kadar beklemede tutulup tutulmayacağı, ödeme için tanınan süre ve bu sürede ödeme yapılmamasının sonucu sipariş aşamasında açıkça gösterilir.

Kişiye özel ürünler

Alıcının talep ettiği isim, tasarım, renk veya diğer kişisel özelliklere göre üretilen ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabiliyorsa, bunun dayanağı ve kapsamı sipariş öncesinde açıklanır.

Atölye ve etkinlik rezervasyonları

Rezervasyonun tarihi, saati, süresi, katılımcı sayısı, ücreti, değişiklik ve iptal koşulları belirtilir. Belirli tarihte sunulan hizmetler bakımından uygulanabilecek yasal istisnalar ayrıca açıklanır.